Описание
СтартМастер – федеральная розничная сеть цифровой электроники, входит в состав Группы компаний СтартМастер. Сегодня магазины сети расположены в Москве, Подмосковье, Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Кемеровской области, Новосибирске и в Алтайском крае. Большая часть из них работает в формате самообслуживания – весь товар расположен в свободном доступе.
Наша цель – сделать посещение магазинов максимально удобным для покупателей.
Розничная сеть магазинов СтартМастер успешно развивается на столичном рынке уже 11 лет. За это время был пройден путь от открытия первого магазина на территории ВДНХ и первого, собранного под собственной маркой, компьютера, до развитой сети магазинов, расположенных в самых удобных для покупателей районах Москвы и Подмосковья. В конце апреля, в результате слияния с СиТиГруп (Западная Сибирь), СтартМастер значительно расширил географию. Теперь компания СтартМастер заявляет, что представлена на федеральном рынке.
Все магазины СтартМастер расположены в современных торговых центрах и комплексах, оформление выдержано в общем стиле. На витринах представлено свыше 5 тысяч наименований цифровой электроники и сопутствующих товаров: компьютерная техника, ноутбуки, мониторы, mp3-плееры, фото и видеотехника, ЖК-телевизоры, домашние кинотеатры, мобильные телефоны, игровые приставки, аксессуары, программное обеспечение, игры, расходные материалы и многое другое.
К персоналу сети магазинов СтартМастер предъявляются высокие требования при приеме на работу, после чего сотрудники проходят обучение и тренинги у партнеров-производителей. Консультанты могут подобрать необходимый товар, учитывая пожелания покупателя, специалисты сервисной службы помогают клиентам СтартМастер осваивать сложную технику, производить необходимые настройки, обновление и, при необходимости, модернизацию. Для удобства покупателей работает Единая Справочная Служба, и многие вопросы решаются дистанционно, что, несомненно, экономит время наших клиентов.
Для любителей совершать покупки, не выходя из дома работает Интернет-магазин. На сайте www.sm.ru просто найти интересующую позицию, а доставку осуществят в удобное для клиента врмя и место. В магазинах Москвы и Подмосковья за каждую покупку участники программы Mnogo.ru. получают бонусы. Во всех магазинах сети действуют единая дисконтная система.
СтартМастер предъявляет высокие требования к продукции, которая представлена в магазинах и постоянно повышает качество обслуживания покупателей. Сеть магазинов получает лучшие условия у поставщиков и производителей, поэтому у компании есть возможность предоставлять скидки и проводить уникальные акции.
